办理指南

联系金博看台

要谈赛事数据合作、提交一处战报纠错,或者是在金博看台上用并排视图时卡住了,都可以直接写信过来。写清是哪一轮、在哪个页面、希望改成什么,事情一次就能进到对的处理流程里。

  • 工作日 10:00-18:00 回复
  • 内容纠错两个工作日内处理
  • 数据合作覆盖 9 类赛事序列

可以找我们聊什么

把你的事情对到最接近的一类,说明里带上轮次和页面位置,回信会直接给可照着做的步骤,或者下一步的安排。

使用咨询

第一次用并排视图找不到入口、表格在手机上滑不动、想确认某个数字从哪一轮开始统计,这类操作问题都归在这里。附上设备型号和页面位置,回信会写成一步一步的动作。

  • 轮次定位
  • 并排视图
  • 表格横滑
  • 订阅与提醒

赛事数据合作

媒体转引、赛季数据对接、专题联合出品、轮次统计复用,都归在这一类。我们与 12 家赛事数据服务方保持内容合作,接入三类统计标准,交叉比对后再发布。信中写清覆盖的赛事范围、使用场景和交付节奏即可。

  • 媒体转引
  • 数据对接
  • 联合出品
  • 统计复用

内容纠错

比分、射门次数、角球数或者位次升降写错了,走这一条最快。把轮次、页面位置和希望更正成的结果写清楚,涉及统计方法差异的,会在该轮页面附上更正说明。

  • 比分更正
  • 射门统计
  • 位次升降
  • 数据缺失

栏目与功能建议

想给连看清单加一列、希望某张对照表多一个维度、觉得某处说明太长,这类想法由栏目与版本编辑接手。讲清你当时的具体场景,比笼统说一句不好用更容易被采纳。

  • 栏目标签
  • 连看清单
  • 对照视图
  • 阅读体验

联系渠道

三条渠道里,邮箱是处理业务的首选,合作洽谈与内容纠错都从那里进入流程。

客服邮箱

email@jinbo-league.com.cn

工作日 10:00-18:00 回复。赛事数据合作与内容纠错也走这个邮箱,不用另找入口。

联系电话

15771782892

电话用于同一时段内的业务沟通,涉及轮次数据与更正内容的,仍建议发一封邮件留档,方便后续跟进。

联系地址

西藏省拉萨市城关区金珠西路128号

来信请注明事项类别与轮次,方便分派到对应的编辑或产品同事。

编辑台上的笔记本与摊开的稿件,屏幕排着轮次列表,冷调光线,画面中没有人物

数据与内容合作的四步

从第一封邮件到进入常规排期,中间只有四步,每一步都有明确的交付物,不需要反复试探。

清晨光线下的高原城市天际线与远处连绵山脊,画面中没有人物
  1. 01

    邮件说明需求与场景

    写清你要覆盖哪几类赛事、从哪一轮开始、用在什么场景,以及大概什么时候要结果。

  2. 02

    谈定统计标准与范围

    双方把指标定义、场次范围和交付频率谈定,之后按同一套标准执行,不用来回返工。

  3. 03

    试运行一个轮次

    先拿一轮完整跑通,从数据交付到呈现形式都过一遍,再决定要不要继续推进。

  4. 04

    定排期与长期合作

    谈定更新时点、分工与署名要求,进入常规排期,之后按轮次稳定交付。

内容纠错要带哪些信息

按下面五项写,处理速度会快很多;缺项的邮件通常还需要再往返一次。

  • 轮次 哪一轮、哪一场,记得开赛时间的话一并写上,便于快速定位到具体条目。
  • 页面位置 贴出你所在页面的链接,或者写明栏目名,例如轮次索引、战报专栏、积分榜中心。
  • 数据点 指出是比分、射门、射正、角球还是位次,落到具体数字,不要只说数据不对。
  • 截图 手机或电脑上截一张,圈出出错的位置,我们省去重新翻找的时间。
  • 更正结果 写出你认为正确的值,并说明依据,便于我们和合作方的数据源比对后再改。

收到后两个工作日内给出处理结果;涉及统计方法差异的,会在该轮页面附上更正说明。

回复时段与处理节奏

来信量大时我们按固定顺序处理,先看会影响到其他人的,再看需要商量的。

回复时段 10:00-18:00

工作日内的邮件当天或次日回;周末与法定节假日收到的,顺延到下一个工作日开门后按顺序处理。

处理顺序 纠错优先

内容纠错排在最前面,其次是赛事数据合作洽谈,最后是栏目与功能建议。合作类邮件通常需要一到两轮往返确认。

赛季收官阶段 顺延半天

每个赛季最后几轮来信最集中,回复可能比平时晚半天,我们仍按收到顺序逐个处理,不会漏掉。

常见提问

下面几条是来信里问得最多的,先看一遍能省下不少往返。

  • 能不能只取某一轮的数据?

    可以。写明轮次和场次即可,单轮数据一般不需要额外排期,确认用途之后就能安排交付。

  • 能不能批量获取多轮统计结果?

    可以,批量交付需要先谈定覆盖范围与交付频率,再走一遍试运行,双方确认格式无误后进入常规排期。

  • 纠错之后会标注更正说明吗?

    涉及统计方法差异的会更正说明;单纯输入笔误直接改掉,不影响正常阅读。

  • 合作要不要签书面文件?

    涉及持续交付与署名要求的合作会签一份书面约定,把范围、时点和责任写清楚;单次引用类的沟通,邮件确认即可。

  • 发信之后多久有回音?

    工作日内一般当天或次日回复;需要查证数据的问题会先给一个预计处理时间,处理完再回复结果。

站点信息

站点名称
金博看台
服务地区
以西藏为核心,访问覆盖全国 31 个省级行政区
备案号
藏ICP备29747084号-4